SVMSPro视频溯源系统 - 智能全链路追溯解决方案

产品介绍

解决传统出库方式追溯难、效率低的问题，实现商品全流程精准溯源

基于单号快速定位相关视频，查询效率提升80%

打通仓储、物流、配送、签收全流程

为售后纠纷提供可视化证据支持

基于追溯数据优化操作流程，降低成本

覆盖电商、物流、零售、维修等多领域应用场景

提供货品在物流运转过程中在各个仓库中记录的货物情况（外包装是否破损、经手人、货物重量等信息）全程可追溯。

提供打包、发货、退货全过程视频溯源可查；方便客服在查询物品是否缺失漏发、错发、少退货等情况。

奢侈品（手表、包包）、数码产品（手机、电脑、相机等）维修保养的全过程视频溯源；方便维修人员以及客户在事后有纠纷的时候提供溯源证据。

提供客户取件过程视频溯源可查，避免拿错快递后的快速查找等。

提供客户买单过程视频溯源可查，避免少收多收款，少拿错拿商品等。

两种部署模式，满足不同场景需求

前端实时叠加技术架构

扫码时，快递单号实时叠加于前端视频流，确保NVR录像原生携带单号信息。

SVMSPro平台定期将关联单号的视频切片备份至中心存储。

系统配置、录像查询、视频调阅等全流程操作统一在SVMSPro平台内完成。

后端指令叠加技术架构

由外部业务系统通过接口下发叠加任务。

系统在后端对视频流进行快递单号元数据叠加处理。

叠加后的视频切片备份至中心存储。

业务平台通过API直接调用已叠加的在线视频切片，服务于自身流程或提供给上级监管平台（如淘宝、天猫、京东溯源体系）进行查验验证。